حفظ اطلاعات شخصی شما برای لکسومال مهم است. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم، برای چه، و چطور از آن محافظت می‌کنیم.
چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم
- اطلاعات هویتی و تماس: نام، نام خانوادگی و شماره‌ی موبایل، برای ورود به حساب و هماهنگی سفارش.
- اطلاعات ارسال: نشانی و کد پستی، فقط برای تحویل مرسوله.
- سوابق سفارش: کالاهایی که خریده‌اید، برای پشتیبانی، پیگیری و گارانتی.
- اطلاعات فنی: داده‌های عمومی مرورگر و صفحه‌هایی که بازدید کرده‌اید، برای بهتر کردن عملکرد سایت.
اطلاعات شما را برای چه استفاده می‌کنیم
برای پردازش و ارسال سفارش، پشتیبانی، پیگیری مرسوله و پیامک‌هایی که درباره‌ی سفارش شماست.
اطلاعات کارت بانکی
پرداخت در درگاه امن بانکی (شاپرک) انجام می‌شود. شماره‌ی کارت، رمز و کد یک‌بارمصرف شما هیچ‌وقت به لکسومال نمی‌رسد و جایی ذخیره نمی‌شود.
اشتراک‌گذاری با دیگران
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و اجاره نمی‌دهیم. فقط در دو حالت اطلاعاتتان به دیگری داده می‌شود:
- نام، نشانی و شماره‌ی تماس به تیپاکس داده می‌شود تا مرسوله را تحویل دهد.
- اگر مراجع قانونی رسماً درخواست کنند، اطلاعات لازم را در اختیارشان می‌گذاریم.
امنیت
فقط کارکنان مجاز به اطلاعات مشتریان دسترسی دارند. ارتباط با سایت رمزنگاری‌شده (HTTPS) است و ورود به حساب فقط با کد یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود.
حقوق شما
اطلاعات حساب خود را هر زمان می‌توانید ببینید و ویرایش کنید. اگر می‌خواهید حساب و اطلاعاتتان حذف شود، درخواست را از صفحه‌ی تماس با ما ثبت کنید. بعضی اطلاعات سفارش ممکن است به دلیل الزامات قانونی و مالیاتی نگه داشته شود.
کوکی‌ها
از کوکی و حافظه‌ی مرورگر برای نگه داشتن سبد خرید، فهرست علاقه‌مندی‌ها، حفظ وضعیت ورود و سنجش عملکرد صفحه‌ها استفاده می‌کنیم. می‌توانید کوکی‌ها را از تنظیمات مرورگرتان مدیریت کنید، ولی ممکن است بعضی امکانات سایت درست کار نکند.